В связи с угрозой распространения коронавируса и в соответствии с рекомендациями ВОЗ, предлагаем вам использовать дистанционные сервисы для направления документов в компанию – личный кабинет и электронный документооборот.
ПАО «ТНС энерго НН» принимает обращения по электронной почте (адреса электронной почты указаны в вашем договоре) или через личный кабинет бизнес-клиента по вопросам:
заключения и исполнения договоров энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии)
передачи данных фактического электропотребления за расчетный период
Оригиналы подтверждающих документов просим направлять через Почту России.
Также в личном кабинете можно:
просматривать историю начислений и платежей по договорам;
отслеживать текущее состояние баланса по договорам;
задавать вопросы специалистам компании «ТНС энерго НН» и контролировать ход выполнения заявки, отвечать на сообщения от «ТНС энерго НН».
ПАО «ТНС энерго НН» предлагает сделать выбор в пользу бесконтактного электронного документооборота.
Электронные документы подписываются квалифицированной электронной подписью и имеют такую же юридическую силу, как и документы на бумажных носителях с собственноручной подписью.
В электронном виде можно получать: счета, счета-фактуры, акты приемки-передачи электроэнергии, акты сверки задолженности.
С уважением,
гарантирующий поставщик электроэнергии
на территории Нижегородской области
– ПАО «ТНС энерго НН»
