К сведению
Мобильные офисы возобновляют работу
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона ПАО «ТНС энерго НН» информирует своих клиентов о том, что с 17 августа 2020 года мобильные офисы компании начнут работу на территории Нижегородской области.
Актуальная информация о графиках работы мобильных офисов находится на информационных досках Центров обслуживания клиентов, на сайте гарантирующего поставщика nn.tns-e.ru в разделе «Мобильные офисы». Также о работе мобильного офиса в конкретном населённом пункте можно узнать по телефону контактного центра 8 (831) 233-09-70 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, кроме дней приёма показаний с 23 по 25 число месяца).
ПАО «ТНС энерго НН» просит клиентов уточнять информацию при планировании поездки к месту расположения офиса. Напоминаем, что передвижные офисы выезжают по заявкам граждан-потребителей электроэнергии (от 10 заявок в населённый пункт) или местной администрации в те населённые пункты, где отсутствует стационарный Центр обслуживания клиентов.
Оформить заявку можно по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, кроме дней приёма показаний с 23 по 25 число месяца). Клиенты компании и администрация также могут направить письменную заявку на обслуживающий потребителей электроэнергии участок или отделение ПАО «ТНС энерго НН».
В мобильном офисе можно передать показания приборов учёта и оплатить потреблённую электроэнергию, переоформить лицевой счёт в связи со сменой собственника жилого помещения, подать заявку на опломбировку или перепрограммирование счётчика, оформить перерасчёт в связи с неправильно поданными показаниями, а также получить консультации квалифицированных специалистов по любым вопросам, связанным с энергоснабжением.
График работы мобильного офиса в августе 2020 года в Ковернинском районе: 24.08.2020 - д. Сухоноска, с 11:00 до 14:00 (перерыв с 12:00 - 12:45).
