21 ноября налоговая служба отмечает День работника налоговых органов Российской Федерации. В этом году у неё юбилей - 30 лет. Пройден большой путь развития. Сегодня налоговая служба - современная, технологичная, профессионально работающая структура. О поступлениях налогов в бюджет, о новых технологиях в работе накануне профессионального праздника рассказала начальник Межрайонной ИФНС России № 5 по Нижегородской области Татьяна Александровна Трофимова.
– Татьяна Александровна, итог работы налоговой службы – пополнение государственного бюджета. Каковы основные показатели работы инспекции в текущем 2020 году?
- Главная цель нашей работы – контроль за исполнением налогового законодательства, за своевременным поступлением налоговых платежей в бюджет государства. Текущий год очень сложный для всех, в том числе и для нашей экономики. Тем не менее, несмотря на трудности, поступления в бюджет аккумулированы на достаточно высоком уровне. За 9 месяцев 2020 года в казну государства по Межрайонной ИФНС России №5 поступило 10,1 млрд. рублей платежей в бюджет и внебюджетные фонды. В консолидированный бюджет области перечислено 4,5 млрд. рублей.
- Татьяна Александровна, Вы прошли путь с нуля: от самых истоков и до 30-летия налоговой службы. Испытываете гордость за службу сегодня?
- Мы динамично развивающаяся структура, и, конечно, это повод для гордости. В девяностых годах, в самом начале развития службы, бумажные носители были основным источником документооборота. Современные технологии дают качественно новые возможности.
Приоритетным способом общения становится дистанционное взаимодействие с налогоплательщиками как при оказании услуг, так и при осуществлении контрольно-надзорной деятельности. Для налогоплательщиков функционирует 69 онлайн-сервисов на сайте ФНС России, работает бесплатный телефон единого Контакт-центра ФНС России 8-800-222-2222. Кроме того, сайт ФНС России – это словно энциклопедия: объёмная структурированная бесплатная информация по основным вопросам налогообложения для физических лиц, предпринимателей и юридических лиц. Специально разработанное мобильное приложение «Налоги ФЛ» позволяет физическим лицам решить многие вопросы налогообложения «на ходу». Налоговая отчётность, представленная налогоплательщиками на бумажных носителях, переводится в цифровой вид в филиале ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России г. Нижний Новгород. Вся информация в электронном виде надежно хранится в защищённой базе данных ФНС России.
Заданный вектор развития службы - правильный, в условиях пандемии мы использовали все электронные онлайн-ресурсы и работали. Налоговая служба ни на минуту не прекращала свою деятельность. Мои коллеги консультировали налогоплательщиков по телефону, обучали физических лиц онлайн работать в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет ИП». Терпеливо и грамотно инструктировали по функционалу сервисов ФНС, объясняли порядок заполнения и отправки декларации по форме 3-НДФЛ онлайн через «Личный кабинет». А сколько проведено консультаций для граждан, пожелавших стать самозанятыми! Это же обычные люди, без бухгалтерского и экономического образования.
Чётко контролировались и исполнялись все Постановления Правительства, связанные с изменением сроков представления деклараций и сроков уплаты налогов. В период пандемии на налоговую службу была возложена обязанность принимать, регистрировать и контролировать итог обработки заявлений по выплате субсидий предпринимателям и малому бизнесу, пострадавшему в период ограничений во время пандемии. С задачей справились. И, стоит отметить, что оперативнее всего взаимодействие происходило там, где использовались безбумажные технологии. В наше время быть успешным значит быстро получать информацию и своевременно реагировать на неё.
- 1 декабря наступит срок уплаты имущественных налогов. Граждане торопятся уплатить налоги?
- С каждым годом наблюдаем рост процента своевременной уплаты гражданами имущественных налогов. Исполнение налоговых обязательств становится частью повседневной деятельности налогоплательщиков, становится нормой и ответственностью для каждого. Тем не менее, напомню: 1 декабря – срок уплаты имущественных налогов.
В канун профессионального праздника и 30-летнего юбилея со дня образования налоговой службы поздравляю сотрудников налоговых органов, благодарю за добросовестный труд, за ответственное выполнение служебных обязанностей, за умение вести грамотный и корректный диалог с налогоплательщиками. Особые слова благодарности говорим ветеранам службы, чей профессиональный опыт востребован и сегодня. Всем работникам налоговой службы желаем крепкого здоровья, семейного благополучия и успешной работы на благо района, Нижегородской области и России.
